【PR】当記事には広告が含まれています。
スマルナはWEBから医師と診療ができ低用量ピルからアフターピルまで処方を受けられるオンライン診療です。
この記事では、良い口コミ・悪い口コミの両方、料金プランや取扱ピル、診察で聞かれること、解約方法まで詳しく解説します。
-
スマルナ24時間いつでも受診可能・ピル種類が豊富
- 低用量ピル・超低用量ピル合わせて10種類取り扱い
- 診察料0円・年末年始を除く24時間対応※1
- 1シート・3シート・12シートと柔軟なプラン選択が可能
低用量ピル料金 3シートずつ決済プラン 1,853円〜 ／月あたり診察料 無料 何度でも無料診察時間 24時間 ※年末年始を除く
スマルナはオンラインでピル処方ができるサービス
スマルナは、スマホアプリやWebから医師のオンライン診療を受け、ピルを自宅まで配送してもらえるサービスです。
婦人科に通う時間が取りにくい人や、対面での相談に抵抗がある人を中心に利用されています。まずは基本情報を整理しましょう。
| サービス名 | スマルナ |
|---|---|
| 診療方法 | オンライン診療 （アプリ・Web／ビデオ通話） |
| 特徴 | 診察から処方・配送までアプリで完結 |
| 取扱ピル | 低用量ピル・超低用量ピル・ミニピル 中用量ピル・アフターピル |
| 診察料 | 0円 |
| 送料 | 550円（税込） ※一部プランを除く |
| 薬の受取方法 | 自宅配送 |
| 定期便 | あり |
| メリット | 通院不要・スマホで処方・医師へ相談可能 |
なお、2025年3月のサービス改定で、それまで選べたチャット診療はビデオ通話に一本化され、診察料は1,500円から0円に変更されています。
診察から処方までスマホで出来る
スマルナは、問診・診察・決済・配送までをアプリ上で進められます。
診察はビデオ通話で行われ、24時間予約に対応しているため、日中に時間を取りにくい人でも受診しやすいのが特徴です。通院せず自宅でできる手軽さが、忙しい人に支持されています。
低用量ピルからアフターピルまで取扱いが豊富
スマルナでは、目的に応じて幅広いピルを取り扱っています。
- 低用量ピル：避妊や生理痛・PMSの改善などで継続服用するタイプ
- 超低用量ピル：月経困難症や子宮内膜症の治療目的で使われるタイプ
- ミニピル：エストロゲンを含まない選択肢
- 中用量ピル：旅行やイベントに合わせた生理日移動などで使用
- アフターピル：緊急避妊用
医師によるオンライン診療を受けて処方される
スマルナは、医師の診察を受けたうえで処方されるサービスです。
希望した薬が必ず処方されるわけではなく、体調や既往歴などをもとに医師が判断します。場合によっては対面診療をすすめられることもあります。
安全に使うための仕組みと理解しておきましょう。
定期配送を利用すると継続しやすい
低用量ピル・超低用量ピルは定期便に対応しています。スマルナの低用量ピルはすべて定期便で、「1シートずつ」「3シートずつ」「12シート一括」の決済プランがあり、12シートで1サイクル（契約満了）となります。
継続する場合は再度診察を受けて処方されます。飲み忘れ対策として、定期配送は便利な仕組みです。
スマルナでピル処方した良い口コミ・評判
まずは良い口コミから見ていきましょう。
通院不要・プライバシー・医師への相談のしやすさなどが評価されています。
婦人科の診察に抵抗があり利用しやすい
生理周期を整えたくてピルを始めたかったのですが、妊活で頑張っている方も通う産婦人科に、ピル目的で行くのが気が引けてやめました。夜遅い時間でも診察・処方してもらえてとても助かりました。（引用元：App Store）
婦人科での診察に抵抗がありましたが、とても丁寧な対応で安心して利用できました。（引用元：App Store）
婦人科に「ピル目的」で行くことへの心理的なハードルは、多くの方が感じるところです。スマルナなら自宅から診察を受けられ、夜間でも対応してもらえるため、「人目が気になる」「日中は時間が取れない」という不安を和らげてくれます。
最初の一歩を踏み出しやすいのは、初めての方にとって大きな魅力といえるでしょう。
オンラインのため遠方でも利用しやすい
病院に行かずにピルを処方してもらえます。お医者さんも親身に話を聞いてくれ、薬剤師さんのサポートもあって安心です。保険は効きませんが、田舎に住んでいると通院や待ち時間が大変なので、決して高いとは思いません。（引用元：App Store）
近くに婦人科が少ない地域や、通院に時間がかかる人にとって、移動ゼロで処方を受けられるのは大きなメリットです。
「保険が効かない＝割高」と感じやすいですが、交通費や待ち時間といった見えないコストまで含めて考えると、納得して利用している人も多いことがわかります。
費用は薬代だけでなく総合的に判断するのがポイントです。
医師が親身になって話を聞いてくれる
不安なとき、親身に話を聞いてくれて気持ちがとても楽になります。（引用元：App Store）
低用量ピルを約10ヶ月使用しています。初めてでも分かりやすく、先生とのやり取りも丁寧でした。届くのも早く、飲み方や飲み忘れ時の対処を書いた説明書もあり、安心してスタートできました。定期的にきちんと届けてくれます。（引用元：App Store）
初めてピルを飲むときは、副作用や飲み方への不安がつきものです。医師や薬剤師に相談しながら進められると、その不安はぐっと軽くなります。
説明書が同封されていたり、定期配送で届いたりと、続けやすさへの配慮も評価されています。「相談できる相手がいる」という安心感は、継続利用の大きな支えになります。
スマルナで感じた悪い口コミ・評判
一方で、利用前に知っておきたい不満の声もあります。良い面とあわせて確認しておきましょう。
ビデオ通話で医師が選べない
1年経ったら機能が変わっていて、男性医師とビデオ診察するのが嫌だった。（引用元：X）
ビデオ通話を頑張ろうとしたら、先生を選べないのがつらい。女医さんが良くてスマルナにしていたのに…。（引用元：X）
診察に抵抗を感じる気持ちは自然なことです。現在のスマルナはビデオ通話に一本化されており、医師の指名はできない仕組みになっています。
とはいえ、診察を担当するのは提携医療機関の医師で、事前の問診で状況を伝えられます。どうしても女性医師がよい・対面で相談したいという場合は、女性医師を指名できる他サービスや、近くの婦人科を併用するのも一つの方法です。自分が安心できる方法を優先しましょう。
チャット診療からビデオ通話になり負担が多くなった
チャットで薬を処方してもらえて重宝していたのに、いつの間にかビデオ通話診察になっていて、しかも待たされてイライラした。（引用元：X）
対面やビデオ通話が苦手だからチャット完結のスマルナを使っていたのに、変わってしまって残念。（引用元：X）
2025年3月の改定で、以前選べたチャット診療はビデオ通話に一本化されました。
チャットを重視していた人には、負担に感じられる変更です。一方で、ビデオ診察は医師が表情や状況を確認できるぶん、より適切な処方判断につながる面もあります。
待ち時間が気になる場合は、24時間対応の診療枠から比較的空いている時間を選ぶとスムーズです。チャット完結にこだわるなら、対応している別サービスを検討してもよいでしょう。
料金が高い・高くなった
送料が無料だったのに、1回あたりかかるようになって高くなった。（引用元：X）
スマルナは楽だけど高いから、学生の今はきつい…。（引用元：X）
薬代に送料が加わると、負担が大きく感じられることがあります。ただし現在は診察料が0円になり、低用量ピルの12シート一括決済なら送料も無料です。
さらに初回クーポンを使えば、ラベルフィーユ・ファボワールが月1,480円〜で始められます。費用が気になる学生の方などは、まとめ買い＋クーポンの活用や、治療目的なら保険適用される婦人科（LEP）との比較も検討するとよいでしょう。工夫しだいで負担はかなり抑えられます。
定期便の解約が難しい
問い合わせても「決済前に解約してください」としか言われず、寄り添ってもらえないと感じた。（引用元：X）
決済前の事前連絡がなく、解約したつもりができておらず突然決済された。いらない薬が溜まってしまい、無駄になった。（引用元：X）
スマルナの定期便は決済前の事前通知がない仕様のため、解約のタイミングを逃すと次回分が決済されてしまう点は、確かに注意が必要です。
決済後の返品・キャンセルは原則できません。対策として、定期便を契約したら「次回決済日」をアプリやカレンダーで必ず確認し、不要であれば前日までにアプリから解約手続きを済ませておきましょう。
手順は後の章で詳しく解説します。仕組みを理解しておけば、こうしたトラブルは防げます。
スマルナの医師対応と診察で聞かれること
「診察で何を聞かれるの？」という不安に答えます。事前に知っておくと、落ち着いて受診できます。
問診内容をもとに医師が処方可否を判断
診察前後に、体調・服用目的・既往歴・服用中の薬などを確認されます。
これらは安全に処方するための大切な情報です。処方はあくまで医師の判断によるもので、希望しても必ず処方されるとは限らない点は理解しておきましょう。
診察ではピルの服用目的や体調について聞かれる
避妊・生理痛・PMS・生理日移動・肌荒れなど、相談目的に応じて内容を確認されます。
特に、血栓症リスクに関わる症状（強い頭痛・足の痛みなど）や喫煙状況などの重要な健康情報は、正確に伝えることが大切です。隠さず答えることが、安全な処方につながります。
医師の対応は相性があるため不安な点は事前にメモしておく
オンライン診療は短時間で進むこともあるため、聞きたいことを事前にまとめておくと安心です。
たとえば次のような点を質問例として用意しておくとよいでしょう。
- 副作用が出たときの対処
- 飲み合わせ（服用中の薬・サプリ）
- 飲み忘れたときの対応
- 薬の種類を変更したい場合の相談
スマルナの料金プランと取扱ピル
「高い」と言われる理由や月額の目安を、項目ごとに整理します。診察料・送料・薬代を分けて見ていきましょう。
診察料0円だが薬代と送料が必要
スマルナは自由診療のため保険は適用されません。
診察料は0円ですが、送料550円（税込）が1回の配送ごとに発生します。ただし、低用量ピル・超低用量ピルの12シート一括決済プランは送料無料です。
| 項目 | 料金 | 補足 |
|---|---|---|
| 診察料 | 0円 | 薬が処方されない場合も費用はかからない |
| 送料 | 550円（税込） | 1回の配送ごとに発生 |
| 12シート一括決済プランの送料 | 0円 | 低用量ピル・超低用量ピルのみ送料無料 |
| アプリ登録料 | 0円 | 通信量に応じたパケット通信料は別途発生 |
低用量ピルは決済プランによって1ヶ月あたりの料金が変わる
低用量ピルは、まとめ買いするほど1シートあたりの料金が安くなります。避妊やPMS対策などで継続利用する人が多いタイプです。
| ピル名 | 1シートずつ | 3シートずつ | 12シート一括 |
|---|---|---|---|
| ファボワール錠28 | 2,980円 | 2,780円 | 2,380円 |
| ラベルフィーユ28錠 | 2,980円 | 2,780円 | 2,380円 |
| マーベロン28 | 3,380円 | 3,180円 | 2,780円 |
| トリキュラー錠28 | 3,380円 | 3,180円 | 2,780円 |
| アンジュ28錠 | 2,980円 | 2,780円 | 2,380円 |
※料金は税込／12シート一括は1シートあたりの料金／送料は別途550円（税込）、12シート一括決済プランは送料無料
超低用量ピルは月経困難症や子宮内膜症の治療で処方される
超低用量ピルは、月経困難症や子宮内膜症などの治療目的で使われることが多いタイプです。
| ピル名 | 1シートずつ | 3シートずつ | 12シート一括 |
|---|---|---|---|
| フリウェル配合錠ULD 「モチダ」21錠 | 4,180円 | 3,980円 | 3,580円 |
| ルナベル配合錠ULD | 6,980円 | 6,780円 | 6,380円 |
| ドロエチ配合錠「あすか」 | 4,580円 | 4,380円 | 3,980円 |
| ヤーズ配合錠 | 8,880円 | 8,680円 | 8,280円 |
| ヤーズフレックス配合錠 | 9,980円 | 9,780円 | 9,380円 |
※料金は税込／12シート一括は1シートあたりの料金／送料は別途550円（税込）、12シート一括決済プランは送料無料
ミニピルはエストロゲンを含まない選択肢である
ミニピルはエストロゲンを含まないため、エストロゲンによる副作用が気になる人などの選択肢になります。スマルナでは「スリンダ錠28」を取り扱っています。
| プラン | 1シートあたり | 1回の支払い額 |
|---|---|---|
| 1シートずつ（定期便） | 5,400円 | 5,400円 |
| 3シートずつ（定期便） | 5,100円 | 15,300円 |
| 単発購入 | 5,500円 | 5,500円 |
※料金は税込／送料は別途550円（税込）／定期便の方が単発購入より安い
中用量ピルは生理日移動で利用されることが多い
中用量ピルは、旅行やイベントに合わせて生理日を移動したいときに処方されることが多いタイプです。服用目的によって必要な日数が異なります。
| 内容量 | 料金 |
|---|---|
| 21錠 | 6,200円 |
※料金は税込／別途送料550円（税込）が必要
アフターピルは緊急時に処方される
アフターピルは緊急避妊用で、服用タイミングがとても重要です。配送日数も考慮し、必要になったらできるだけ早く相談しましょう。
| 薬剤名 | 内容量 | 料金 |
|---|---|---|
| レボノルゲストレル錠1.5mg | 1錠 | 11,480円 |
| ノルレボ錠1.5mg | 1錠 | 12,480円 |
※料金は税込／別途送料550円（税込）が必要。緊急時は配送日数に注意し、間に合わない場合は近隣の婦人科や対応薬局も検討を。
スマルナが高いと感じるかは通院費や手間も含めて判断
薬代だけを見ると高く感じるかもしれませんが、通院時間・交通費・待ち時間を減らせる点も比較軸になります。初回クーポンや定期便割引を使えば、低用量ピルは月1,480円〜と抑えられます。
安さだけでなく、続けやすさや相談しやすさも含めて判断するのがおすすめです。最新の料金・クーポンは公式サイトで確認しましょう。
スマルナの低用量ピルの効果と副作用
低用量ピルに期待される一般的な効果と、注意したい副作用を整理します。効果や副作用の出方には個人差があり、医師の診察に基づいて服用することが前提です。
避妊や生理に関する悩みで相談されやすい
低用量ピルは、避妊・生理痛・PMS・肌荒れなどの悩みで相談されることがあります。
ただし、すべての人に同じ効果が出るわけではありません。自分の目的に合うかどうかは、診察時に医師に相談して確認しましょう。
飲み始めは吐き気や不正出血などが起こる場合がある
低用量ピルの服用初期には、吐き気や不正出血などの体調変化が起こることがあります。
多くは一時的とされますが、症状が強い場合や不安がある場合は、自己判断で継続・中止せず、医師に相談してください。
血栓症リスクがあるため体調変化を見逃さない
ピル服用時に注意したい重い副作用に「血栓症」があります。
次のような症状があるときは、服用を続けず早めに医療機関へ相談してください。
- 激しい頭痛
- 胸の痛み・息苦しさ
- 足の痛みや腫れ
定期的な婦人科検診もあわせて検討する
オンラインでピルを処方してもらう場合でも、婦人科検診が不要になるわけではありません。子宮頸がん検診や体調確認など、対面でこそ確認できる項目もあります。
オンライン診療と定期的な対面検診を、上手に組み合わせていきましょう。
スマルナの解約方法と注意点
「解約できない」という不安に答えます。仕組みとタイミングを理解しておけば、トラブルは防げます。
定期便は請求日前日までに解約・変更する
定期便の変更や解約は、次回請求日の前日までに行う必要があります。
請求日を過ぎると次回分が決済される可能性があるため、アプリ内で日付を確認しておきましょう。解約手順は次のとおりです。
- スマルナWeb版またはアプリにログインする
- マイページのアイコン（人型マーク）をタップする
- 「定期便」から解約したい定期便を選択する
- 画面下部までスクロールする
- 「解約手続きへすすむ」をタップする
- アンケートに回答する
- 「解約手続きが完了しました」と表示されたら手続き完了
決済完了後の返品・キャンセルは原則できない
薬の性質上、決済完了後の返品やキャンセルは原則受けられません。
解約したい場合は「届いてから」ではなく「請求前」に動くことが大切です。次回請求日を把握しておくのが、無駄な決済を防ぐ最大のポイントです。
薬や決済プランを変えたい場合は再診が必要
薬の種類や決済プランを変更したい場合は、再度診察を予約して医師に相談する流れになります。
新しい定期便が処方された場合、同じ診療科目の前の定期便が自動解約されるケースもあります。変更を考えている場合は、診察時に希望を伝えましょう。
スマルナの利用手順と薬が届くまでの流れ
初めての方向けに、登録から受け取りまでの流れを整理します。
アプリ登録後に診療メニューと希望する薬を選ぶ
アプリで会員登録し、診療メニューを選んだうえで、目的に応じて薬を選びます。薬がまだ決まっていない場合は、診察予約から医師に相談することもできます。
問診に回答して医師の診察を受ける
服用目的・体調・既往歴・服用中の薬などを入力し、ビデオ通話で診察を受けます。問診内容は処方判断に関わるため、正確に回答しましょう。
処方内容と料金を確認して決済する
医師の診察後、処方内容と料金を確認してから決済へ進みます。定期便の場合は、決済プランもあわせて確認しておきましょう。
決済後に薬が配送される
決済が完了すると、薬が自宅に配送されます。到着日は地域・決済時間・配送状況によって変わります。急ぎの場合は、公式の配送条件を事前に確認しましょう。
スマルナに関するよくある質問【Q&A】
スマルナの料金は月いくらですか？
低用量ピル・超低用量ピルは、決済プランや薬の種類によって月額が変わります。
低用量ピルは1シートあたり2,380円〜（12シート一括）で、クーポン適用なら月1,480円〜になることもあります。送料の有無も含めて、公式の最新料金を確認しましょう。
スマルナの診察では何を聞かれますか？
服用目的・体調・既往歴・服用中の薬・喫煙状況などを確認されます。
これらは処方の可否に関わる大切な情報なので、正確に答えることが重要です。聞きたいことがあれば、事前にメモしておくと安心です。
スマルナの定期便は解約できますか？
解約できます。
ただし、次回請求日の前日までにアプリから手続きする必要があります。決済後の返品・キャンセルは原則できないため、次回請求日を必ず確認しておきましょう。
スマルナとルナルナおくすり便の違いは何ですか？
どちらもオンラインでピル処方を受けられるサービスとして比較されます。
料金体系・診療方式・配送スピード・定期便の条件・アプリの使いやすさなどに違いがあります。仕様や料金は変更されることがあるため、それぞれの公式サイトで最新情報を確認し、自分の目的に合うほうを選びましょう。
※本記事は公開時点の情報をまとめたものです。料金・クーポン・診療方法・取扱ピルなどは変更される場合があります。最新情報は必ずスマルナ公式サイトでご確認ください。ピルの服用は医師の診察・指示に従ってください。